Le magasin est ouvert du Lundi au vendredi de 9h00 à 19h et le samedi de 10h à 17h. Toute L’équipe se réjouit de vous y accueillir pour répondre à vos questions!

Vous pouvez acheter vos bons cadeaux en ligne en cliquant sur ce lien!

(si vous rencontrez un problème au moment de l’achat d’un bon, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, nous vous enverrons le bon par mail ou par la poste avec une facture)

 

Comment est-ce que cela fonctionne ?

  • Au moyen de cette plateforme vous avez désormais la possibilité de visualiser et commander nos articles en solde.
  • En ce qui concerne les chaussures et les chaussons d’escalade, nous vous encourageons toutefois à passer au magasin pour les essayer afin d’éviter de mauvaises surprises. Notre équipe est à disposition pour vous guider dans le choix du matériel.
  • Il n’y a pas besoin de créer un compte pour commander un article. Le paiement se fait via stripe au moyen d’une carte de crédit (pour plus d’informations cliquez ici).
  • Vous avez également la possibilité de payer sur facture ou sur place si vous choisissez le mode “retrait en magasin”
  • Attention livraison uniquement en Suisse ! Les envois incluent des frais de ports de 7.- qui sont aux frais de l’acheteur (la TVA est incluse dans le prix de l’article). Vous recevrez la facture avec le colis.
  • En cas de retour, les frais de port sont également à la charge de l’acheteur. Ce dernier doit compter un délai de 15 jours pour recevoir son remboursement.
  • Notez bien que tout article retourné doit comporter l’étiquette et la boîte avec laquelle il a été envoyé en bon état.
  • Par ailleurs nous ne pouvons pas reprendre d’articles qui ont été utilisé.

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